1、竞争对手分析
微信公众号竞争对手研究是是大家忽略掉重要一步,可以查看你的目标关键词以及对手品牌名称,在微信公众帐号中基本情况,如本文《微信营销公司》作为关键
词,在“添加朋友”点击“查找公众号”,输入“微信营销公司”关键词,看排名前十名微信号它们是怎么运营微信的,了解行业整体情况非常的有价值。微信运营
人员需要从下面几个方面了解竞争对手情况。
1)可以用一个表格把微信名称、微信号、功能介绍、认证情况、内容更新频率等记录下来,从中找出他们运营、缺点优点在哪。
2)查看自动回复是否人性化, 直接回复一些关键词,查看这些细节。
3)研究他们用了哪些渠道推广微信 ,一般是看他们在网站上怎么引导用户关注微信二维码,还有在线咨询工具、微博等是不是也在同步宣传微信。
2、微信服务号定位
微信不只是营销工具,我们可以理解为,又多了一个渠道可以和用户互动,翻译是一个非常细化的**市场,大家准备做微信营销时,先要做好功课,了解用户需
求,如一般是哪些人群需要做微信营销,他们会关注哪些内容?什么样的内容更吸引他们?
这些前期可以坐下市场调查,后期可以根据示**微网第三方开发对用户进行详细的**记录,以确切分析用户更喜欢哪些内容,对那些产品感兴趣等。
A、注册微信公众账号细节。微信名称含关键词或品牌名称,理想命名是(品牌名称+关键词)注意:在起微信号的时候要选择容易记忆的英文或者数字,不要起太长,用户输入会很费劲,要以用户方便为中心。
B、内容定位微信内容将会占据越来越重要的地位。一篇好的文案,可能就让你从此不缺客户了。提高微信粉丝关注度和活跃度,需要你的微信有足够让粉丝回头
的东西。
常见关注客户群体主要有同行、潜在客户、合作伙伴、老客户、员工、求职者等,哪我们发什么内容,才有可能引起用户的转载呢?请大家带着这个问题去运营公司
的微信公众号,并不断测试内容风格。
内容应该计划好一个月更新主题(像当题纲一样),并严格按照这个方案执行(注意:一定要结合前面所说的一些大数据分析系统示**微网来操作,效果会翻
倍。)。
3、微信推广策略
每个翻译公司每天都会接待一部分潜在客户,同时在他们客户CRM数据库中,也记录M多客户联系方式,作为企业我们步是要想办法让客户关注我们的微信。
很多企业每天都会接待一部分潜在客户,同时在他们的客户CRM数据库中,也记录了N多客户联系方式,作为企业我们步是想办法让客户关注我们的微信。
对于那些潜在客户,企业可以通过示**微网给每个业务员设置一个自己的名片二维码,当业务员在谈客户的同时可以让潜在客户关注我们的公众账号。同时可以业
务员拉来的潜在关注客户来给业务员记业绩,并给予奖励。后台会统计出每个人通过哪来的,是通过A业务员还是B业务员,业务员可查看后台,根据自己的客户浏
览公众账号情况再继续进行**。并且可以统计出每个业务员的效益量。
对于CRM中的老客户,企业可以组织一场活动以微信报名签到的形式邀请老客户来参加,在过来参加活动的同时,他已经成为了我们的粉丝,是不是很好啊,对
了示**微网马大伟说他们的产品不只是报名、签到,还可以根据进行签到的现场人员进行**活动,活跃气氛并带来**的吸粉能量。
4、微信维护工作
要及时与粉丝进行及时互动沟通,可根据多客服功能进行及时处理回复用户信息,及时不在电脑旁边也可通过手机端进行快速回复。